pomoć
Odgovori na pitanja koja najčešće dobivamo.
Kategorizirani su prema tome kada se obično pojavljuju: prije pokretanja, kada je inventar na platformi i kada počnete prodavati putem kanala. Ako vaše pitanje nije ovdje, pišite nam.
Početak
Prije nego počnete
Što je potrebno za dovođenje demontaže na platformu.
Što je zapravo LekoTech?
Platforma za upravljanje rastavljačima vozila. Pokriva preuzimanje vozila, rastavljanje, katalogiziranje s potpunom kompatibilnošću, kontrolu skladišta, prodaju putem LekoTech Shopa i tržnica, B2B potraživanja i otpremu.
Je li samo za veliku demontažu?
Ne. Platformu koriste rastavljači vrlo različitih veličina. Važno je da redovito radite na vozilima i prodajete dijelove - uključeni moduli rastu s vama.
Koliko dugo traje implementacija?
Obično četiri do šest tjedana od prvog poziva do aktivnih mrežnih prodajnih kanala, ovisno o količini podataka koje treba premjestiti i očistiti.
Trebamo li novi hardver?
U većini slučajeva, ne. Platforma radi u pregledniku. Za označavanje i fotografiranje preporučamo jednostavnu opremu prilagođenu Vašem načinu rada.
Koliko to košta?
Cijena ovisi o veličini demontaže i korištenim modulima. Pošaljite nam mjesečnu količinu vozila i kanale prodaje; odgovorit ćemo jasnim brojem.
Inventar i podaci
Vaš inventar na platformi
Kako dijelovi, kompatibilnost i pohrana funkcioniraju svaki dan.
Što je kompatibilnost i zašto je važna?
Kompatibilnost je potpuni popis vozila na koja se dio može ugraditi. Omogućuje kupcu da traži svoje vozilo i pronađe vaš dio - i glavni je razlog zašto se broj povrata smanjuje nakon prelaska na platformu.
Odakle dolaze informacije o kompatibilnosti?
Iz referenci OEM i podataka o verziji vozila koji odgovaraju kataloškom dijelu. Naš tim vam pomaže u neuobičajenom poslu, umjesto da nagađanja ostavljaju u zapisniku.
Možemo li uvesti postojeće proračunske tablice?
da Uvoz i čišćenje postojeće zalihe dio je uvođenja. Također mogu doći s fotografijama, kodovima i lokacijama.
Kako funkcionira mapiranje skladišta?
Regali, police i ladice prikazani su u sustavu, a svaki dio ima mjesto. Kada stigne narudžba, sustav govori komisionaru gdje se dio nalazi umjesto da ga traži.
Tko je vlasnik podataka?
ti. Uvijek možete izvesti svoj katalog, kupce i povijest u otvorenim formatima.
Prodaja
Kanali, narudžbe i dostava
Što se događa kada se vaš inventar objavi.
Kako funkcionira integracija eBay?
Vaši katalogizirani dijelovi objavljuju se u stvarnom vremenu na eBay s informacijama o kompatibilnosti. Količina, cijena i stanje ostaju usklađeni, tako da dio prodan u vašoj LekoTech trgovini odmah nestaje sa eBay.
Možemo li prodavati i na našoj web stranici?
Da. LekoTech Shop pokreće ista zaliha, a iz istog kataloga može se generirati feed za Google Merchant.
Što je sa zahtjevima B2B?
Radionice, trgovci i drugi rastavljači šalju zahtjeve za dijelove. Sustav ih uspoređuje s vašim inventarom tako da možete odgovoriti fotografijama, stanjem i cijenom u roku od nekoliko minuta.
Je li dostava uključena?
Logistika je dio tijeka narudžbi: upravljate naljepnicama, planiranjem preuzimanja i praćenjem s istog zaslona na kojem je dio prodan.
Što se događa s povratima?
Povrati se evidentiraju na poslu i kupcu, tako da je razlog vidljiv. U praksi ih smanjuje točna kompatibilnost i fotografije poštenog stanja.
FleetNTech
Aplikacija za vozni park
Za vlasnike vozila, tvrtke i radionice.
Što je FleetNTech?
Naša mobilna aplikacija za vlasnike vozila i tvrtke: datumi održavanja, troškovi, dokumenti, radionice u blizini i zahtjevi za rabljene rezervne dijelove.
Kako je to povezano s demontažom?
Zahtjev za rabljenim dijelom iz aplikacije uspoređuje se s kataloškim popisom rastavljača vozila na platformi, koji odgovaraju fotografijama i cijenom.
Je li dostupan u mojoj zemlji?
FleetNTech širi tržište za tržištem zajedno s partnerskim demontažom. Kontaktirajte nas i reći ćemo vam gdje je sljedeće raspoređivanje.
podrška
Podrška i računi
Kad trebate osobu.
Kako mogu doći do podrške?
E-poštom na adresu u odjeljku kontakt. Podrška je dostupna od ponedjeljka do petka, 09:00-18:00 CET, na engleskom, talijanskom i albanskom jeziku.
Nudite li obuku?
da Obuka je dio uvođenja, standardna udaljena i na licu mjesta na zahtjev, gdje koristimo vaše podatke.
Kako se nosite s ažuriranjima?
Ažuriranja se isporučuju kontinuirano i uključena su. Nema potrebe ponovno kupovati nijednu verziju.
Nešto nedostaje u našem rastavljanju - možete li dodati?
Recite nam. Većina platforme postoji jer je rastavljanje opisalo problem koji prije nismo vidjeli.
Vaše pitanje nije navedeno?
Kontaktirajte nas s detaljima koji su vam potrebni. Podrška i prodaja čitaju istu pristiglu poštu i osoba odgovara u roku od 1-2 radna dana.
Još uvijek odlučuješ?
Kratak poziv i upoznavanje s platformom obično daje odgovore na više od stranice s često postavljanim pitanjima.
Nema obrazaca, nema vijesti.