Adatvédelmi irányelvek

A tájékoztató hatálya

Ez a Felhasználói adatvédelmi tájékoztató a weboldal használatára, valamint a Lekotech sh.p.k. összes alkalmazására, szolgáltatására, termékére és eszközére (együtt: a „Szolgáltatások") vonatkozik, függetlenül a hozzáférés módjától, beleértve a mobileszközöket és alkalmazásokat is.

A Szolgáltatások használatával elfogadja az itt leírt gyakorlatokat. Ha nem ért egyet velük, kérjük, ne használja a Szolgáltatásokat.

Kik vagyunk

Az adatkezelő a Lekotech sh.p.k., Rr. Dibres, Ndërtesa Nr. 10, 1017 Tiranë, Albania, adószám: L82107028B.

A tájékoztatóval vagy személyes adataival kapcsolatos bármely kérdésben az oldal alján található címen írhat nekünk.

Az általunk gyűjtött adatok

Csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyekre a válaszadáshoz és a Szolgáltatások nyújtásához szükségünk van. A használat módjától függően ezek magukban foglalhatják:

• Azonosító és kapcsolati adatok: név, vezetéknév, email-cím, telefonszám, cég és cím.
• Platformfiók-adatok: felhasználónév, jelszó (titkosítva tárolva) és szerep.
• Az Ön által a platformba bevitt operatív adatok, például jármű- és alkatrészrekordok.
• Az Ön által feltöltött dokumentumok, például forgalmi engedély alkatrészkérésnél.
• Az Ön által kérés részeként küldött fényképek és hangüzenetek.
• Technikai adatok, például IP-cím, böngészőtípus és meglátogatott oldalak, a Szolgáltatások biztonságos és működőképes állapotának fenntartásához.

Miért használjuk

A személyes adatokat a következő célokra kezeljük:

• Megkereséseinek megválaszolása és a kért információk megadása.
• Rendelések és kérések feldolgozása és teljesítése, valamint számlák kiállítása.
• A platform és alkalmazásainak nyújtása, fenntartása és fejlesztése.
• Jogi, számviteli és adókötelezettségek teljesítése.
• A Szolgáltatások védelme a csalással és visszaéléssel szemben.

Az adatok megadása

Az Ön által megadott adatok szükségesek a rendelések feldolgozásához és teljesítéséhez, valamint szolgáltatásaink nyújtásához. Ha úgy dönt, hogy nem adja meg őket, előfordulhat, hogy nem tudjuk teljesíteni a rendelést vagy megválaszolni a kérést.

Regisztrációval vállalja, hogy igaz és pontos információkat ad. Hamis információk megadása ellentétes a Lekotech sh.p.k. általános feltételeivel.

Megosztás harmadik felekkel

Nem adunk el személyes adatokat. Csak ott osztjuk meg őket, ahol a Szolgáltatások nyújtásához szükséges, és csak a szükséges mértékben:

• Logisztikai partnerekkel, hogy az alkatrészt az Ön által megadott címre szállítsuk.
• Piacterekkel, például az eBay-jel, amikor azokon keresztül tesz közzé vagy vásárol.
• Technológiai beszállítókkal, akik rendszereinket hosztolják vagy karbantartják, szerződés és titoktartás mellett.
• Közhatóságokkal, amikor a törvény megköveteli.

WhatsApp-üzenetek

Ha WhatsAppon ír egy LekoTechot használó vállalkozásnak, a telefonszámát, profilnevét és üzeneteit (szöveg, fényképek, hangüzenetek, rendszám) az adott vállalkozás megbízásából kezeljük, hogy megválaszoljuk az alkatrészigényét. A válaszok származhatnak automatizált asszisztenstől, és a vállalkozás munkatársai bármikor elolvashatják és megválaszolhatják a beszélgetést. Az üzenetek a Meta WhatsApp Business Platformján keresztül cserélődnek, és technológiai valamint tárhelyszolgáltatóink szerződés alapján dolgozzák fel őket; közülük egyesek az EU-n kívülről is hozzáférhetnek az adatokhoz, megfelelő garanciák mellett. Ezeket az adatokat az utolsó üzenet után 12 hónapig őrizzük. Hozzáférés vagy törlés kéréséhez írjon nekünk az info@lekotech.com címre.

Meddig őrizzük

A személyes adatokat csak addig őrizzük, amíg a gyűjtés céljához szükséges, majd a számviteli, adó- és jogi kötelezettségek által előírt ideig. Amikor az adatokra már nincs szükség, töröljük vagy anonimizáljuk őket.

Az Ön jogai

Állandó joga van ahhoz, hogy:

• Hozzáférjen az Önről tárolt személyes adatokhoz.
• Helyesbítse a pontatlan vagy hiányos adatokat.
• Kérje adatai törlését, ha semmilyen jogi kötelezettség nem írja elő a megőrzésüket.
• Tiltakozzon bizonyos kezelés ellen, vagy korlátozza azt.
• Kérje adatai másolatát hordozható formátumban.
• Panaszt tegyen az illetékes adatvédelmi hatóságnál.

Sütik és analitika

Ez a weboldal statikus, és nem használ követő vagy hirdetési sütiket. Kis mennyiségű információ helyben tárolódhat a böngészőben egy beállítás megjegyzéséhez, például egy elutasított értesítéshez.

A videótartalom csak a lejátszás megnyomása után töltődik be a YouTube-ról. Addig erről az oldalról nem történik kérés a YouTube felé.

Biztonság

Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok elvesztés, visszaélés és jogosulatlan hozzáférés elleni védelmére, beleértve a titkosított kapcsolatokat és a rendszerek szükség-alapú hozzáférés-korlátozását.

Szerzői jog

A weboldalon található összes dizájn, szöveg, grafika, utasítás, megjegyzés, kiválasztás és szabály kizárólagos cégünk tulajdona, és nemzetközi szerzői jog védi.

A weboldal egy részét megtekintheti, elektronikus másolatot készíthet róla és kinyomtathatja kizárólag vásárlási forrásként való használat céljából. Bármely más felhasználás - beleértve a reprodukciót, módosítást, terjesztést vagy újraközlést előzetes írásbeli engedély nélkül - tilos.

A tájékoztató változásai

A tájékoztatót frissíthetjük, ahogy Szolgáltatásaink fejlődnek, vagy ahogy a jogi követelmények változnak. Az oldal tetején lévő dátum mutatja az utolsó frissítést.