Politika privatnosti

Obuhvat ovog obaveštenja

Ovo Obaveštenje o privatnosti korisnika primenjuje se na vaše korišćenje ovog sajta i na sve aplikacije, usluge, proizvode i alate Lekotech sh.p.k. (zajedno, „Usluge”), bez obzira na način pristupa, uključujući mobilne uređaje i aplikacije.

Korišćenjem Usluga prihvatate prakse opisane ovde. Ako se ne slažete sa njima, nemojte koristiti Usluge.

Ko smo mi

Rukovalac podacima je Lekotech sh.p.k., Rr. Dibres, Ndërtesa Nr. 10, 1017 Tiranë, Albania, PIB L82107028B.

Za bilo koje pitanje o ovom obaveštenju ili o vašim ličnim podacima, možete nam pisati na adresu na dnu ove stranice.

Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koji su nam potrebni da vam odgovorimo i da pružimo naše Usluge. U zavisnosti od načina korišćenja, to može uključivati:

• Identifikacioni i kontakt podaci: ime, prezime, email adresa, broj telefona, kompanija i adresa.
• Podaci o nalogu za platformu: korisničko ime, lozinka (čuva se enkriptovano) i uloga.
• Operativni podaci koje unosite u platformu, kao što su evidencije vozila i rezervnih delova.
• Dokumenta koja odlučite da otpremite, na primer dozvola za saobraćaj vozila kada tražite rezervni deo.
• Fotografije i glasovne poruke koje nam šaljete u okviru zahteva.
• Tehnički podaci kao što su IP adresa, tip pregledača i posećene stranice, korišćeni da Usluge ostanu bezbedne i funkcionalne.

Zašto ih koristimo

Lični podaci se obrađuju u sledeće svrhe:

• Da odgovorimo na vaše upite i pružimo informacije koje tražite.
• Da obradimo i isporučimo porudžbine i zahteve, i da izdamo fakture.
• Da pružimo, održavamo i poboljšavamo platformu i njene aplikacije.
• Da ispunimo zakonske, računovodstvene i poreske obaveze.
• Da zaštitimo Usluge od prevare i zloupotrebe.

Davanje vaših podataka

Podaci koje dajete neophodni su za obradu i isporuku vaših porudžbina i za izvršenje naših usluga. Ako odlučite da ih ne date, možda nećemo moći da završimo porudžbinu ili odgovorimo na zahtev.

Registracijom se slažete da nam date tačne i istinite informacije. Davanje lažnih informacija protivi se opštim uslovima Lekotech sh.p.k.

Deljenje sa trećim stranama

Ne prodajemo lične podatke. Delimo ih samo tamo gde je neophodno za pružanje Usluga, i samo u potrebnoj meri:

• Sa logističkim partnerima, da isporučimo deo na adresu koju navedete.
• Sa marketplace-ima kao što je eBay, kada objavljujete ili kupujete preko njih.
• Sa tehnološkim dobavljačima koji hostuju ili održavaju naše sisteme, pod ugovorom i poverljivošću.
• Sa javnim organima, kada zakon to zahteva.

Koliko dugo ih čuvamo

Lični podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, a zatim za period koji zahtevaju računovodstvene, poreske i zakonske obaveze. Kada podaci više nisu potrebni, brišu se ili anonimizuju.

Vaša prava

Imate trajno pravo da:

• Pristupite ličnim podacima koje držimo o vama.
• Ispravite podatke koji su netačni ili nepotpuni.
• Zatražite brisanje podataka, kada nas nijedna zakonska obaveza ne obavezuje da ih čuvamo.
• Prigovorite na određenu obradu ili je ograničite.
• Zatražite kopiju svojih podataka u prenosivom formatu.
• Podnesete žalbu nadležnom organu za zaštitu podataka.

Kolačići i analitika

Ovaj sajt je statičan i ne koristi kolačiće za praćenje ili reklame. Mala količina informacija može se lokalno sačuvati u pregledaču da zapamti preferencu, na primer odbačeno obaveštenje.

Video sadržaj se učitava sa YouTube-a tek kada pritisnete play. Do tada sa ovog sajta ne ide nijedan zahtev ka YouTube-u.

Bezbednost

Primenjujemo tehničke i organizacione mere da zaštitimo lične podatke od gubitka, zloupotrebe i neovlašćenog pristupa, uključujući enkriptovane veze i ograničen pristup sistemima po principu potrebe da se zna.

Autorska prava

Svi dizajni, tekstovi, grafika, uputstva, komentari, selekcije i pravila na ovom sajtu isključivo su vlasništvo naše kompanije i zaštićeni su međunarodnim autorskim pravom.

Možete pregledati, napraviti elektronske kopije i odštampati deo ovog sajta isključivo u svrhu korišćenja kao izvora za kupovinu. Svaka druga upotreba, uključujući reprodukciju, izmenu, distribuciju ili ponovno objavljivanje bez prethodne pismene dozvole, zabranjena je.

Izmene ovog obaveštenja

Možemo ažurirati ovo obaveštenje kako se naše Usluge razvijaju ili kako se menjaju zakonski zahtevi. Datum na vrhu stranice pokazuje poslednje ažuriranje.