--- title: "Ndihmë dhe pyetje të shpeshta | LekoTech" description: "Përgjigje për platformën LekoTech: nisja, të dhënat e përputhshmërisë, listimet në marketplace, magazina, FleetNTech dhe mbështetja." url: https://lekotech.com/sq/ndihme/ language: sq --- # Përgjigjet e pyetjeve që marrim më shpesh. Të grupuara sipas momentit kur zakonisht vijnë: para se të filloni, pasi stoku është brenda, dhe kur filloni të shisni në kanale. Nëse pyetja juaj nuk është këtu, na shkruani. - Para se të filloni - Stoku juaj brenda platformës - Kanalet, porosite dhe transporti - Aplikacioni i flotës - Mbështetja dhe llogaritë ## Para se të filloni Çfarë duhet për të sjellë një demontim në platformë. ### Çfarë është saktësisht LekoTech? Një platformë menaxhimi për demontues automjetesh. Mbulon pranimin, demontimin, katalogimin me përputhshmëri të plotë, kontrollin e magazinës, shitjen përmes shop-it dhe marketplace-eve, kërkesat B2B dhe transportin. ### A është vetëm për demontime të mëdha? Jo. Platforma përdoret nga demontime të madhësive shumë të ndryshme. Ajo që ka rëndësi është të përpunoni automjete dhe të shisni pjesë rregullisht - modulet që ndizni rriten me ju. ### Sa zgjat implementimi? Zakonisht katër deri në gjashtë javë nga telefonata e parë te kanalet e shitjes live, në varësi të sa të dhëna ekzistuese duhet të migrohen dhe pastrohen. ### A na duhet harduer i ri? Në shumicën e rasteve jo. Platforma funksionon në shfletues. Për etiketim dhe fotografi do të rekomandojmë pajisje të thjeshta që përshtaten me mënyrën se si punon demontimi juaj. ### Sa kushton? Çmimi varet nga madhësia e demontimit dhe modulet në përdorim. Na dërgoni volumin mujor të automjeteve dhe kanalet ku shisni, dhe do t’ju përgjigjemi me një shifër të qartë. ## Stoku juaj brenda platformës Si sillen pjesët, përputhshmëria dhe magazina nga dita në ditë. ### Çfarë është përputhshmëria dhe pse ka rëndësi? Përputhshmëria është lista e plotë e automjeteve ku mund të montohet një pjesë. Është ajo që i lejon një blerësi të kërkojë sipas makinës së tij dhe të gjejë pjesën tuaj - dhe është arsyeja kryesore pse kthimet bien pas kalimit në platformë. ### Nga vijnë të dhënat e përputhshmërisë? Nga referencat OEM dhe të dhënat e varianteve të automjeteve, të krahasuara me pjesën që katalogoni. Kur një pjesë është e pazakontë, ekipi ynë ju ndihmon ta zgjidhni në vend që të lini një hamendësim në skedë. ### A mund të importojmë fletëllogaritëset ekzistuese? Po. Importi dhe pastrimi i stokut ekzistues janë pjesë e implementimit. Fotot, kodet dhe vendndodhjet mund të vijnë me to. ### Si funksionon hartëzimi i magazinës? Raftat, raftet dhe vendet përfaqësohen në sistem, dhe çdo pjesë ka një vendndodhje. Kur vjen një porosi, marrësit i thuhet ku është pjesa në vend që ta kërkojë. ### Kujt i përkasin të dhënat? Juve. Katalogu, klientët dhe historia mund të eksportohen në çdo kohë në formate të hapura. ## Kanalet, porosite dhe transporti Çfarë ndodh pasi stoku juaj publikohet. ### Si funksionon integrimi me eBay? Pjesët tuaja të kataloguara listohen në eBay në kohë reale, me të dhënat e përputhshmërisë. Sasia, çmimi dhe statusi mbeten në sinkron, që një pjesë e shitur në shop të zhduket menjëherë nga eBay. ### A mund të shesim edhe në faqen tonë? Po. Dyqani LekoTech Shop ushqehet nga i njëjti stok, dhe nga i njëjti katalog mund të gjenerohet një feed Google Merchant. ### Po kërkesat B2B? Punëtoritë, tregtarët dhe demontimet e tjera dërgojnë kërkesa për pjesë. Sistemi i krahason me stokun tuaj që të përgjigjeni me foto, gjendje dhe çmim brenda minutash. ### A përfshihet transporti? Logjistika është pjesë e rrjedhës së porosisë: etiketa, planifikimi i marrjes dhe gjurmimi menaxhohen nga i njëjti ekran ku u shit pjesa. ### Çfarë ndodh me kthimet? Kthimet regjistrohen te pjesa dhe te klienti, që arsyeja të mbetet e dukshme. Në praktikë, përputhshmëria e saktë dhe fotot e ndershme të gjendjes janë ato që i ulin. ## Aplikacioni i flotës Për pronarë automjetesh, biznese dhe punëtori. ### Çfarë është FleetNTech? Aplikacioni ynë celular për pronarë automjetesh dhe biznese: plane mirëmbajtjeje, kosto, dokumente, punëtori afër dhe kërkesa për pjesë të përdorura. ### Si lidhet me demontimet? Një kërkesë për pjesë të përdorur e bërë në aplikacion krahasohen me stokun e kataloguar të demontuesve në platformë, të cilët përgjigjen me foto dhe çmim. ### A është e disponueshme në vendin tim? FleetNTech zgjerohet treg pas tregu së bashku me demontimet partnere. Na shkruani dhe do t’ju themi ku është faza e radhës. ## Mbështetja dhe llogaritë Kur ju duhet një person. ### Si e kontaktoj mbështetjen? Me email, te adresa në seksionin e kontaktit. Mbështetja punon nga e hëna deri të premten, 09:00–18:00 CET, në anglisht, italisht dhe shqip. ### A ofroni trajnim? Po. Trajnimi është pjesë e implementimit, në distancë si standard dhe në vend sipas kërkesës, me të dhënat tuaja. ### Si trajtohen përditësimet? Përditësimet dalin vazhdimisht dhe janë të përfshira. Nuk ka version për t’u blerë përsëri. ### Mungon diçka për demontimin tonë - a mund të shtohet? Na thoni. Shumica e platformës ekziston sepse një demontim përshkroi një problem që nuk e kishim parë ende. ## Pyetja nuk është në listë? Na shkruani me detajin që ju duhet. Mbështetja dhe shitjet lexojnë të njëjtën kuti, dhe një person përgjigjet brenda 1–2 ditëve të punës. Shkruaj te mbështetja ## Ende po vendosni? Një telefonatë e shkurtër dhe një prezantim i platformës zakonisht përgjigjen më shumë se një faqe FAQ. Kërko një demo [Kontaktet](https://lekotech.com/sq/kontakt.md) Asnjë formular, asnjë newsletter.